ケース1.bitwallet口座への送金の場合

完了メールが届いた時点ですでにbitwallet口座への送金済みとなっておりますので、即日ご確認頂けます。お客様のbitwallet口座へログインの上ご確認下さいませ。

ケース2.銀行口座への送金の場合

完了メールが届いてから翌営業日には、オンライン上若しくは通帳記入にてTCG holdings Ltd.からの着金としてデータ確認が取れます。2日以上経ってもデータ確認できない場合は弊社アカウントサービスまでご連絡下さい。送金状況の確認を取らせて頂きます。

以上が弊社の出金手続きの流れとなっております。ご不明な点がある場合にはクライアントサービスまでお問合せ下さい。

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